Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
§ 1.1
Die unter detaillierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Weiteren AGB) beziehen sich auf die miteinander im Vertrag stehenden Mitglieder. Einerseits auf die Benutzer von www.edelstahlexpert.at und www.zaunexpert.at (im Weiteren Käufer), andererseits auf die M-BAU s.r.o. (im Weiteren Verkäufer).
Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen der M-BAU GmbH (nachfolgend „Anbieter„) und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.
§ 1.2
Die Geschäftsbedingungen beinhalten die Voraussetzungen und Bedingungen, die beim Gebrauch der Webseite beachten werden sollen. Mit der Bestellung des Produktes/der Produkte schließt der Käufer mit dem Verkäufer einen Vertrag, dadurch veröffentlicht, dass er in den Geschäftsbedingungen des Verkäufers Zusammengefassten in Betreff der Benutzung der Website und der Bestellung akzeptiert.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Privatpersonen über den Online-Shop bestellen www.edelstahlexpert.at und www.zaunexpert.at sind mitglied M-BAU s.r.o. GruppeM-BAU s.r.o., Slivkova strasse 50/5131, 900 27 Bernolakovo, Slowakei Tel: 0650/2137446 Niederlassung: Herrengasse 3, 2421 Kittsee Identifikations Nr.: 45 949 476 USt-ID: SK2023168400 Handelsregister: Kreiss Gericht in Bratislava, Sektion Sro, Einlage Nr. 69372/B
§ 2 Vertragsschluss
§ 2.1
Für Ihren Kauf gelten die Preise vom Tag der Bestellung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Wir behalten uns vor, Bestellungen nicht anzunehmen, zum Beispiel weil die bestellte Ware nicht verfügbar ist. In diesem Fall unterrichten wir sie so schnell wie möglich von der Nichtannahme der Bestellung per E-Mail, ohne für deren Zugang zu haften. Evtl. bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet. Die Abbildungen der Produkte im Online-Shop sind unverbindlich, sie können in ihrem tatsächlichen Aussehen von dem Aussehen auf den Bildern abweichen. Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben. Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung.
§ 3 Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise sind immer mit die gesetzliche Mehrwertsteuer, und schließen Fracht, Porto, Versicherungen und sonstige Versandkosten nicht ein.
Unser Kunde erhält immer oder spätestens mit der Lieferung eine entsprechend geänderte Auftragsbestätigung
§ 4 Versandkosten
§ 4.1
Wir bieten ein umfangreiches Sortiment. Die Kosten sind daher abhängig von den Warengruppen und Bestellwerten. Die Produkte bis 2,5 m Länge werden in der Regel durch DPD Paketdienste verschickt. Oder schauen Sie tabele Versand an. Sperrgut und größere Aufträge werden durch eine Spedition übernommen und am Bestimmungsort zugestellt
§ 5 Lieferbedingungen und folgen eines Lieferverzugs
§ 5.1
Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreich mit DPD, oder per Spedition, oder mit unseren Firmen Fahrzeuge. Unsere Firmen Zustelldienst ist täglich für Sie in ganz Österreich unterwegs.
§ 5.2
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, für ca. 3-14 Werktage nach Zahlungseingang. Ausgenommen hiervon sind Sonderanfertigungen jeglicher Art.
§ 5.3
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
§ 5.4
Edelstahl & Zaunexpert /M-BAU s.r.o./ trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern und Produzenten. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch von Edelstahl & Zaunexpert /M-BAU GmbH/ nicht zu vertretende Umstände unmöglich, so erlischt die Lieferpflicht Edelstahl & Zaunexpert /M-BAU GmbH/ wird Sie diesbezüglich unverzüglich verständigen. Edelstahl & Zaunexpert /M-BAU GmbH/ ist daher berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, wenn nicht zuzurechnende Lieferhindernisse auftreten. Schadenersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen.
§ 6 Zahlungsbedingungen und Storno bedingungen
§ 6.1
Die Zahlung erfolgt wahlweise Online Überweisung / Visa, mastercard/ Security Pay Pal, per Nachnahme, bei Lieferung oder Vorkasse.
Für alle Sonderanfertigungen sind 50 % des vereinbarten Kauf-entgeltes als Anzahlung bereits bei Auftragserteilung fällig. In diesem Fall kommt der Vertrag rechtswirksam erst nach Übermittlung einer Auftragsbe-stätigung und Einlangen der Anzahlung bei uns zu Stande. Das Restentgelt ist dann spätestens bei Erhalt der Ware fällig.
Bei Kunden außerhalb Österreich ist nur Vorauskasse möglich!
§ 6.2 Bei Zahlung per Nachnahme zahlen Sie die Nachnahmegebühr direkt an den Zusteller, die Österreichische Post AG oder Speditionfirma / DPD, DHL../ Diese beträgt pro Paketlieferung in Österreich derzeit EUR 3,50 und in Deutschland EUR 6,17. Die Nachnahmegebühren sind somit kein Bestandteil der von Zaun&Edelstahlexpert.at verrechneten Versandkosten.
§ 6.3 Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von M-BAU GmbH / Edelstahl&Zaunexpert/. Die Zahlung kann mit Kreditkarte, per Nachnahme oder mit Vorkasse erfolgen.
Kreditkarte
Die Zahlung ist mit folgenden Kreditkarten möglich: Visa, Mastercard, American Express, Eurocard
Wenn ein Artikel per Spedition zugestellt wird, ist eine Zahlung per Nachnahme nicht möglich. Sie finden in diesem Fall einen entsprechenden Text bei der jeweiligen Produktbeschreibung. Sie können alternativ mit Kreditkarte oder Vorkasse bezahlen.
Vorkasse
Bei Zahlung per Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 3 Tagen nach Vertragsschluss auf unser angegebenes Konto. Die bestellte Ware wird bis dahin für Sie reserviert. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
§ 6.4
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.
§ 6.5
Bei Zahlungsverzug im Rahmen unternehmensbezogener Geschäfte sind wir berechtigt, 8 % über dem jeweils gültigen Basiszinssatz an Verzugszinsen geltend zu machen. Bei Zahlungsverzug im Rahmen von Konsumentengeschäften gelten 5 % Verzugszinsen als vereinbart.
§ 6.6
Storno - Für den Fall der kundenseitigen Stornierung eines Auftrages nach Beginn unserer Vertragserfüllung, wozu auch Vorbereitungsarbeiten zählen, sind wir - unbeschadet der Geltendmachung allfälliger weiterer Ansprüche - jedenfalls berechtigt, 30 % der Auftragssumme als Stornogebühr zu verlangen, wenn der Vertragsgegenstand eine Sonderanfertigung war.
War der Vertrag keine Sonderanfertigung sind wir in diesem Fall ungeachtet dessen berechtigt, 15 % der Auftragssumme als Stornogebühr zu verlangen.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
§ 8 Widerrufsrecht
§ 8.1
Verbraucher aus Österreich haben ein siebentägiges Widerrufsrecht. Gegebenenfalls besteht bei Verbrauchern aus anderen Ländern Europas an anderes Widerrufsrecht.
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung.
Sollten Sie den Vertrag mit uns unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittels geschlossen haben Web-Shop , Mail, Telefon., so sind Sie berechtigt, von Ihrem Vertragsantrag oder vom Vertrag innerhalb einer Frist von sieben Werktagen zurückzutreten.
Es genügt dabei, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der genannten Frist abgesendet wird.
Die Frist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihrer Zustellung sowie der Übermittlung dieser Belehrung, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses und der Übermittlung dieser Erklärung zu laufen. Bei gemischten Verträgen (Lieferung von Waren und Dienstleistung) beginnt die Frist ebenfalls mit dem Tag des Vertragsabschlusses zu laufen.
Die Frist beginnt jedenfalls frühestens, sobald Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben. Diese stellt einen integrierenden Bestandteil dieser Belehrung.
Ein Rücktrittsrecht kommt Ihnen jedoch nicht zu, wenn Sie Waren bestellt haben, die von uns nach Ihren individuellen Spezifikationen anzufertigen sind.
§ 8.2
Der Widerruf ist zu richten an: edelstahlexpert@edelstahlexpert.at um die Rücksendung . Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
§ 8.3
Bitte beachten Sie, dass die in den §§ 8.3 – 8.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzungen für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
§ 9 Transportschäden
§ 9.1
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller oder Spedition, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf zaunexpert@zaunexpert.at
§ 9.2
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 10 Gewährleistung
§ 10.1
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen, wenn Sie uns nicht zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt haben, die ergebnislos abgelaufen ist. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
Die vorstehenden Verkürzungen der Verjährungsfristen gelten nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Die vorstehenden Verkürzungen der Verjährungsfristen gelten ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
§ 10.2
Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.
§ 11 Datenverarbeitung
§11.1
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
§ 12 Allgemeines und gericht
§ 12.1
Der Verkäufer ist berechtigt, die Allgemeine Geschäftsbedingungen der M-BAU GmbH. zu jeder Zeit zu verändern. Diese AGB enthalten die mit dem Kauf vorkommenden Bedingungen und Regeln.
Soweit nicht anders vereinbart, gelten die zwischen Vollkaufleuten zur Anwendung kommenden gesetzlichen Bestimmungen nach Österreichischem Recht. Für die Vertragsbeziehung zu Verbrauchern im Sinn des Konsumentenschutzgesetzes gelten die Vertragsbestimmungen nur insoweit, als das Konsumentenschutzgesetz nicht zwingend andere Bestimmungen vorsieht.
Für eventuelle Streitigkeiten gilt die örtliche Zuständigkeit der sachlich zuständigen Gerichte in Bratislava als vereinbart.
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, Handelsregister: Kreiss Gericht in Bratislava vereinbart.
